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出境旅遊線路退款、退團政

以下情況可全額退款:
  ■出發(fā)日期7日以外(周末、節假日等旅遊旺季除外),因旅行社原因不能(néng)成(chéng)團。
  以下情況可部分退款:
  ■簽證被(bèi)拒簽,扣除簽證辦理所産生費用,退還(hái)剩餘團款。(給旅行社造成(chéng)損失的,還(hái)應當承擔賠償責任)
  以下情況不退款:
  ■支付訂金以後(hòu),因客人個人原因取消者(包括報名後(hòu)無法提供齊全的有效證件、簽證材料者;簽證完畢後(hòu)不能(néng)根據要求支付相應的保證金者或無法在旅行社指定日期前支付團款及保證金者)訂金不予退還(hái),并承擔其他相關損失費用;
  ■贈送項目如遇天氣、航班時(shí)間等不可抗力因素不能(néng)成(chéng)行,費用不退;
  ■旅遊者未能(néng)按照合同約定及時(shí)參加旅遊項目或未能(néng)及時(shí)搭乘交通工具的,視爲自願放棄,費用不退。